ra77-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ra77 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি। আপনি যখন ra77-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে সেই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি ra77-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট (ra77.onl) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি পড়ার আগে জেনে রাখুন — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য প্রক্রিয়া করি।
ra77 ইউরোপীয় GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড পূর্ণরূপে মেনে চলে। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ra77-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ra77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচের সারণিতে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML সম্মতি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, লগইন সময় | দায়িত্বশীল গেমিং ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | ওয়েবসাইট কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণ |
ra77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে লাগাই না। আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা ra77-এর আইনি বাধ্যবাধকতা।
ra77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না। আমাদের প্রোমোশনাল যোগাযোগ সম্পূর্ণ অপ্ট-ইন ভিত্তিক।
ra77 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। ra77-এর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
ra77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
ra77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ra77-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।
ra77 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে, যা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। ra77 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে কপি সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করব।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা তথ্ য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার ডেটা মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে যাতে অন্যত্র ব্যবহার করতে পারেন।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
ra77 একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। যে কেউ অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অবহিত হলে আমাদের জানাতে পারেন।
আপনার পরিবারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য ra77 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
ra77-এর অপারেশন আন্তর্জাতিক পরিসরে পরিচালিত হওয়ায় আপনার তথ্য কোনো কোনো ক্ষেত্রে বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য স্থানান্তর হোক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশ বা সংস্থা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
ra77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে আপডেট প্রয়োজন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি ra77 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
ra77-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি সেশন এবং প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি প্রতারণা প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
2FA সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল যাচাইকোড প্রয়োজন হয়। হ্যাকিংয়ের ঝুঁকি শূন্যে নামিয়ে আনে।
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।
ra77 ইউরোপীয় ইউনিয়নের সর্বোচ্চ ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা GDPR মেনে চলে। আপনার অধিকার সুরক্ষিত এবং আমরা সবসময় স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি।